08 Mar Reproclinic, clínica que mejor servicio ofrece al paciente
Hemos sido galardonados, una vez más, por WhatClinic con el premio Patient Service 2021 Award. Una gratificación que hemos conseguido, gracias a ofrecer un excelente servicio en el cuidado y la atención del paciente y mantener el foco constante en brindar experiencias positivas a todas aquellas personas que, para conseguir su sueño, han confiado en nosotros. En Reproclinic estamos muy orgullosos de este nuevo premio, que nos da más fuerzas para seguir trabajando bajo el mismo lema One patient= one team.
WhatClinic, cada año, analiza un sinfín de clínicas, sus reseñas, su comunicación, su servicio al paciente, su amabilidad, resultados… ¡Y todos aquellos centros, que cumplen los altos estándares en atención y experiencia, reciben este prestigioso premio! Por lo que esta empresa, especialista en clínicas de salud, ha vuelto a valorar nuestro trabajo y nuestra esencia: a través de un increíble equipo y de nuestro objetivo, el de brindar la máxima calidad y atención.
Es gracias a esta esencia que muchas pacientes nacionales y extranjeras nos eligen como su clínica de reproducción asistida, para poder conseguir su sueño y hacerlo realidad. Un valor añadido, sin duda, que nos hace diferenciarnos con creces de otras clínicas de fertilidad.
La experiencia del paciente es el punto más importante en un tratamiento de reproducción asistida y, por lo tanto, en una clínica especializada
One patient, one team
En Reproclinic, a cada paciente, le asignamos un único equipo, comprendido por un doctor especialista en esterilidad, un asistente y un coordinador médico, que hablan su idioma, y que empiezan y finalizan el tratamiento acompañándole al 100 % en todo momento.
Nuestro trato es muy personalizado y permanente. Siempre estamos en contacto con la paciente, tanto por email como por otros canales que prefiera la paciente, para poder resolver cualquier duda, acompañarle, brindarle todo lo que sea necesario, y poner todo el foco en su tratamiento y en que este sea un éxito.
Y para poder conseguir esta meta, en Reproclinic también hicimos nacer, desde el principio, un servicio de apoyo integral, con el que nuestras pacientes y parejas podían realizar tratamientos complementarios, como el acompañamiento psicológico, la reflexología, la nutrición, la acupuntura o el yoga, y poder mejorar tanto su salud emocional como su salud reproductiva.
Cada paciente necesita una fórmula distinta, y Reproclinic tiene la misión de crear y organizar esta fórmula para conseguir lo deseado: ¡ampliar la familia! Por ello, colaboramos con una dilatada red de especialistas, con la que podemos ir más allá de la medicina y brindar un tratamiento integral. ¡Preguntadnos y os asesoraremos!
Nuestro valorado trato a pacientes extranjeras
Uno de nuestros puntos fuertes, sin duda, es la atención personalizada e individualizada que realizamos a cada una de nuestras pacientes extranjeras. Y es que una paciente internacional necesita un soporte más fuerte a nivel médico-asistencial. ¿Por qué? Pues bien, por varias razones: porque se deben coordinar las pruebas médicas en su país, nos tenemos que adaptar a sus horarios, tenemos que dar facilidades a la hora de poderse trasladar hacia nuestra clínica, etc.
Cuando una paciente decide buscar tratamiento fuera de su país se crean muchas incertidumbres y dudas… ¿Cómo será la clínica?, ¿nos entenderemos?, ¿trabajan bien? entre un sinfín depreguntas. Se incrementa la ansiedad, el agobio, la presión en el esperado resultado positivo. Todo esto hace que debamos cuidar todos los detalles para ofrecer la máxima información a la paciente, ofrecerle el tiempo que necesita para tomar decisiones informadas y coordinar las pruebas médicas en su país, nos tenemos que adaptar a sus horarios, tenemos que dar facilidades a la hora de poderse trasladar hacia nuestra clínica, etc.
Sin duda, nuestro gran trabajo de este 2021 ha sido recompensado, y todo el equipo de Reproclinic estamos muy contentos de haber recibido este reputado premio de WhatClinic. Les queremos agradecer su valoración y su confianza, siempre, en nuestra clínica de reproducción asistida.
¡Contactad con nosotros si queréis hacer realidad vuestro sueño con nosotros!