Interview mit unserem IVF-Kooperationspartner REDIA

„Wir haben beschlossen, unsere Gewinne zu reduzieren, um unseren Patienten ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern“

Dimitri Kavakas ist der Gründer und Geschäftsführer von IVF Redia, einem Unternehmen, das die besten Kliniken für assistierte Reproduktion je nach den Profilen der einzelnen Kunden auswählt und exklusive Finanzdienstleistungen mit einer Garantie für die Geburt des Babys anbietet, was den Patienten bei der Verwirklichung ihrer Träume sehr zugute kommt. Das Unternehmen arbeitet mit den besten Kliniken in der ganzen Welt zusammen (Europa, Lateinamerika, Asien oder Afrika). Eine dieser Kliniken ist natürlich Reproclinic, denn wir sind eine der Kliniken mit einer erstklassigen Patientenbetreuung und hohen Erfolgsquoten in Spanien.

Um Ihnen mehr Informationen über sein Projekt zu geben, wollten wir mit ihm persönlich sprechen und ihm einige Fragen stellen, die für diejenigen Patienten von großem Interesse sind, die mit einer komplizierten Unfruchtbarkeitsgeschichte in unsere Klinik kommen, mit mehreren gescheiterten Versuchen und mit einer Unsicherheit und Sorge, die mit der Zeit immer größer wird.

1. Wie ist IVF Redia entstanden?

Nach vielen Jahren im akademischen Bereich und in der Betriebswirtschaft habe ich mich nach meiner Promotion in internationalen Beziehungen als internationaler Manager in einer Klinik für assistierte Reproduktion auf den Fruchtbarkeitssektor konzentriert. Das war der Ausgangspunkt für mein Engagement in der Welt der Fruchtbarkeitsbehandlung.

Vor sechs Jahren gründete ich mein eigenes Unternehmen, Redia LTD, mit Sitz in London, Großbritannien, um ein einzigartiges Produkt anzubieten: eine IVF-Erstattungsgarantieversicherung für Patienten in Zusammenarbeit mit Fruchtbarkeitskliniken in verschiedenen Ländern. Diese Idee entstand aus der finanziellen Unsicherheit, mit der sich Fruchtbarkeitspatientinnen konfrontiert sehen, wenn sie sich auf den Weg machen, um ihren Traum von der Elternschaft zu verwirklichen, aber nicht wissen, wann die Reise zu Ende sein wird und wie viel Geld sie kosten wird.

Wir begannen damit, diese Geld-zurück-Garantie für britische Patienten anzubieten, die ins Ausland zu Kliniken in Spanien, Griechenland und der Tschechischen Republik reisen. Daher heißt unser Portal auch Ivftravel.com. Wir haben jedoch schnell festgestellt, dass mehr Patienten aus anderen Ländern nach diesem Plan suchen. Außerdem verstehen wir jetzt, was durch die jüngste Pandemie noch verstärkt wird, dass viele Patienten nicht ins Ausland reisen wollen, also haben wir versucht, Lösungen für unsere Pläne für lokale Patienten zu finden (britische Kliniken für britische Patienten, spanische Kliniken für spanische Patienten und so weiter).

IVF Redia wächst schnell aufgrund des großen Interesses von Fruchtbarkeitspatienten aus der ganzen Welt an unseren Programmen, die bereits außerhalb Europas durch die Einführung südafrikanischer Kliniken ausgeweitet wurden, und wir beginnen derzeit ein großes Projekt in Indien, Kanada und den USA.

Reproclinic ist ein sehr starker Partner. Die Klinik hat ein Netz von Niederlassungen aufgebaut, die Patienten aus der ganzen Welt behandeln können, so dass die Zeit, die die Patienten in Barcelona verbringen müssen, minimiert wird. Der Schwerpunkt liegt auf der Personalisierung der Behandlungen und einer ausgezeichneten Pflegeunterstützung.

2. IVF Redia garantiert die Geburt des Kindes. Manche Leute denken, dass diese Garantie zu riskant ist. Was hat Sie dazu bewogen, diese globale Lösung anzubieten?

In der Tat ist dies mit finanziellen Risiken für uns verbunden. Wir haben uns jedoch zu dieser Entscheidung entschlossen, weil wir das Gefühl hatten, dass wir die Patientinnen betrügen würden, wenn wir nur eine Schwangerschaft garantieren würden.

Das Hauptziel der Garantie besteht darin, den Traum der Patientinnen zu erfüllen, nämlich ein Baby zu bekommen, und nicht nur einen positiven Schwangerschaftstest. Da wir wissen, dass 15 % der positiven Tests zu einer biochemischen Schwangerschaft führen und weitere 5 % vielleicht eine Fehlgeburt in der Frühschwangerschaft erleiden, können wir es aus ethischen Gründen nicht zulassen, dass die Patientinnen einen hohen Geldbetrag bezahlen, ohne dass wir ihnen den Erfolg garantieren und ihnen das geben, was sie sich wünschen: ein Baby! Aus diesem Grund haben wir beschlossen, unsere Gewinne zu reduzieren, um unseren Patientinnen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern.

Natürlich tun wir unser Bestes und arbeiten nur mit den besten Kliniken zusammen, um die Erfolgsaussichten zu erhöhen. Und Reproclinic hat all diese Qualitäten, die wir bei einem guten Partner suchen.

3. Nicht alle Reproduktionskliniken haben die gleichen Schwangerschaftsraten, wie handhaben Sie das?

 

Unsere Erstattungspläne sehen für jede Klinik unterschiedliche Budgets vor, die sich nach den Preisen der Kliniken und den Erfolgsquoten richten. Wie ich bereits sagte, haben wir eine gute Beziehung zu Kliniken, die gute Ergebnisse erzielen. In der Vergangenheit haben wir zwangsläufig die unangenehme Entscheidung getroffen, Partnerschaften mit Zentren zu beenden, die keine Ergebnisse erzielten, und stattdessen Beziehungen zu Kliniken zu pflegen, die gute Ergebnisse erzielten und unseren Patienten einen guten Service und eine gute Betreuung boten.

4. Während der Pandemie erlebten wir weltweit eine Pause bei der Zahl der Fruchtbarkeitsbehandlungen und dann eine gewisse Verbesserung. Die Ungewissheit über die Wirkungsweise des Virus, die Infektionsrisiken, Grenzschließungen und Arbeitsplatzverluste haben den Traum vieler Familien von einem Baby gebremst. Welche Sorgen haben oder hatten die Patienten Ihrer Erfahrung nach?

Sowohl die Pandemie selbst als auch die staatliche Reaktion darauf und die strengen Sperrvorschriften in mehreren europäischen Ländern haben bei vielen Kinderwunschpatienten für Frustration gesorgt. Das liegt daran, dass Zeit für sie sehr wichtig ist.

Was wir in dieser Zeit erlebt haben, ist, dass Fruchtbarkeitspatienten versuchten, Lösungen sowohl für ihre finanzielle Situation als auch für die Reisebeschränkungen zu finden, um ihre Träume wahr werden zu lassen. Die Nachfrage nach Fruchtbarkeitsbehandlungen hat also nie nachgelassen. Die Logistik zwang sie jedoch, die Behandlung um einige Monate zu verschieben. Im März 2020 wurden die Behandlungen verschoben und im Sommer wieder aufgenommen, und kürzlich gab es eine weitere Welle ähnlicher Verschiebungen vor Weihnachten 2020 und Anfang 2021. Hoffen wir, dass sich die Lage mit der Impfkampagne bald wieder normalisieren wird.

5. Können Sie uns erklären, wie das Auswahlverfahren funktioniert und wer der optimale Kandidat für Ihre Programme ist?

Wir haben ein Auswahlverfahren, da wir unsere eigene finanzielle Lebensfähigkeit sicherstellen wollen. Deshalb vermeiden wir es, Patienten mit einer sehr geringen Erfolgsprognose eine Geld-zurück-Garantie anzubieten. Aus diesem Grund muss eine Patientin, die sich für eines unserer Programme interessiert, zunächst unsere Alterskriterien erfüllen, nämlich 37 Jahre für eine IVF-Eizellenbehandlung und 50 Jahre für eine Eizellspende.

Wir haben einen kombinierten IVF-Plan, bei dem ein IVF-Zyklus mit eigenen Eizellen durchgeführt wird und die Patientinnen bei Misserfolg zur Eizellspende übergehen. Hier liegt die Altersgrenze bei 43 Jahren. Neben der Altersgrenze haben wir auch medizinische Kriterien, d. h. eine Bewertung der ovariellen Reserve (eigene Eizellen der Patientinnen), der Qualität der Gebärmutterschleimhaut und der Spermien. Daher verlangen wir bestimmte Ergebnisse von Untersuchungen, die die Patientinnen in letzter Zeit durchgeführt haben, oder müssen sie in einigen Fällen wiederholen.

6. Warum sollte sich eine Patientin Ihrer Meinung nach für diese Programme entscheiden?

Wir nennen drei Hauptgründe/Vorteile für Patienten, die sich für unsere Erstattungsprogramme entscheiden. Der erste ist die finanzielle Vorhersage. Die Patienten können genau wissen, wie viel die Geburt ihres Kindes kosten wird, so dass sie finanziell planen können und wissen, wie viel sie sparen müssen.

Der zweite Grund ist die Risikoteilung mit uns: Sie wissen, dass sie ihr Geld zurückbekommen, wenn sie ihr Ziel nicht erreichen, und teilen so das Risiko des Scheiterns mit uns. Und schließlich können sie darauf vertrauen, dass unsere Partnerzentren von hoher Qualität sind, da wir unser investiertes Geld riskieren und es in unserem Interesse ist, mit den Besten zusammenzuarbeiten, da die Auswahl einer Qualitätsklinik nicht einfach ist und fortgeschrittene Kenntnisse erfordert.

7. IVF Redia hat ein innovatives Projekt in der Hand. Welche Lösungen bietet IVF Redia den Patienten an?

Redia verfügt über eine Gruppe von IVF-Koordinatoren, die sich um die Patienten in unseren Programmen kümmern. Dies sind auch die Mitarbeiter unserer Kliniken, die vom ersten Tag an bis zur Geburt des Kindes mit unseren Patienten in Kontakt stehen. Redia bereitet auch eine technologische Plattform vor, die wir sehr bald einführen werden. Dabei handelt es sich um eine sichere Online-Plattform, auf der unsere Patientinnen ihren eigenen persönlichen Bereich haben werden, über den sie mit uns und mit der Klinik, die sie betreut, kommunizieren können. Sowohl sie als auch die Klinik können Dokumente und Testergebnisse an diese Plattform anhängen, um den Austausch von persönlichen Dokumenten über ungesicherte E-Mails zu vermeiden.

Das Herzstück dieser Plattform wird eine App für iPhone und Android sein, die dem Patienten hilft, seine Behandlung zu planen und zu überwachen, und zwar zu jedem Zeitpunkt. Der Arzt in der Klinik kann das Protokoll in die App hochladen und wird den Patienten jedes Mal benachrichtigen, wenn er ein Medikament einnehmen, einen Test oder eine Blutuntersuchung durchführen muss. Er oder sie kann das Protokoll bei Bedarf ändern, und die App aktualisiert sich automatisch. Die Patienten können Untersuchungsberichte und Testergebnisse in die App hochladen, und der Arzt kann sofort auf diese Dokumente zugreifen.

Die Zusammenarbeit mit so renommierten Partnern wie IVF Redia stärkt zweifelsohne unser Angebot, dessen Hauptziele darin bestehen, die Ängste unserer Patientinnen vor der Unmöglichkeit der Verwirklichung ihrer Träume zu verringern, ihnen finanzielle Sorgen zu ersparen und den Erfolg der Behandlung durch die Wirksamkeit unserer Methoden und unserer Fachleute zu garantieren.

„Reproclinic ist ein sehr starker Partner. Die Klinik hat ein Netz von Niederlassungen aufgebaut, die Patienten aus der ganzen Welt behandeln können, wodurch die Zeit, die der Patient in Barcelona verbringen muss, auf ein Minimum reduziert wird.

Sie konzentrieren sich auf eine personalisierte Behandlung und eine hervorragende Betreuung“.