17 Mar Communication Coronavirus Fertty

 
Par le Comité de Rédaction de Reproclinic
 

FAQS COVID-19

• Est-ce que Reproclinic est fermé aux patientes?

Non, Reproclinic n’est pas fermé : nous continuons de travailler à distance.

Vous pouvez nous contacter par e-mail fertty@reproclinic.com, par téléphone +34 936 55 23 34 ou par WhatsApp: +34 602 25 31 52.

• Continuez-vous à offrir des consultations médicales par vidéoconférence?

Oui, nous continuons à offrir les premiers rendez-vous et les consultations de suivi par vidéoconférence, en utilisant notre environnement numérique sécurisé pour ce faire.

• Peut-on commencer un traitement pendant l’Etat d’alerte?

Tous les types de consultations peuvent être effectuées à distance, et l’on peut entamer toutes les étapes préalables. Dès que la normalité sera rétablie, nous vous contacterons pour commencer le traitement dans les meilleurs délais.

• Que peuvent faire les patientes jusqu’à la levée de l’Etat d’alerte?

Certains tests peuvent être effectués à distance comme, par exemple, le test de compatibilité génétique avec le donneur ou la donneuse:

Pour ce faire, il est nécessaire de réaliser une étude génétique préalable et d’identifier les mutations dont le/la patient/e puisse être porteur/se, afin de pouvoir les comparer avec celles du donneur ou de la donneuse et de déterminer ainsi la compatibilité génétique entre les deux.

Normalement, nous réalisons cette étude moyennant une prise de sang, mais il est également possible de la faire à distance, en envoyant un échantillon de salive, qui sera analysé et dont les résultats nécessaires seront obtenus afin de procéder à l’étude de la compatibilité génétique avec le donneur ou la donneuse.

Ces résultats génétiques requérant une attente de 2 à 3 semaines, cela peut nous permettre de gagner beaucoup du temps.

D’autre part, nous partageons aussi beaucoup de contenus très intéressants sur nos réseaux sociaux pour continuer à vos côtés et nous sommes en train d’organiser plusieurs événements en ligne, y compris des webinaires ou des soirées de portes ouvertes. Nous vous invitons donc à nous suivre pour ne pas les rater!

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Communication Coronavirus Reproclinic

 
À l’occasion des nouvelles lignes directrices établies pour les centres de santé face au virus Covid-19, et des mesures recommandées par la SEF (Société espagnole de fertilité) et l’ESHRE (Société européenne de reproduction humaine et d’embryologie), la plus haute autorité européenne en matière de PMA, Reproclinic a adopté les mesures suivantes afin de protéger la santé de nos patientes et de toute notre équipe:

• Cesser toute activité sur place à la clinique jusqu’à nouvel ordre.

• Des consultations en ligne pour couvrir tous les services à nos patientes de manière non présentielle.

Les protocoles suivants ont été activés à cet effet:

Les patientes en cours de traitement:

Les patientes en cours de traitement qui ont besoin de tout type de rendez-vous ou de consultation médicale en ligne peuvent nous contacter par:

• • par téléphone: +34 936 55 23 34

• • par email: fertty@reproclinic.com

• • par WhatsApp: +34 602 25 31 52

Les patientes qui souhaitent prendre un premier rendez-vous:

À Reproclinic, nous continuons de travailler pour pouvoir vous assister et vous offrir le meilleur service possible et pour pouvoir résoudre tous les doutes que vous pourriez avoir à l’heure actuelle. La réalisation d’un traitement de PMA requière généralement plusieurs semaines ou même mois de préparation (évaluation du cas clinique, tests de diagnostic à effectuer, examen des résultats et préparation du protocole, etc.) Vous avez à votre disposition toute l’équipe d’assistance médicale de Reproclinic pour vous assister gratuitement avec les premières consultations diagnostiques, les rendez-vous d’évaluation des tests médicaux et les deuxièmes consultations d’avis médical.

Nous vous remercions vivement de votre compréhension ces jours-ci et profitons de cette occasion pour vous rappeler de suivre les instructions proposées concernant les mesures d’hygiène et de sécurité, et de rester dans vos foyers jusqu’à ce que la situation soit normalisée.

Toute l’équipe Fertty est à votre disposition pour résoudre tout doute ou question concernant le virus Covid-19.